西安创睿达网络科技有限公司再次特别提醒用户在注册、登录本网络游戏前请务必仔细阅读《纠纷处理方式》（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读）中的各个条款，以确保您在享受本网络游戏服务的同事维护自身合法权利

一、用户之间纠纷处理方案

 1、本平台用户之间发生纠纷可以联系客服人员进行投诉并举证，用户需要提供与其账户注册信息一致的个人有限身份证件、必要的国家行政和司法机关文件和其他西安创睿达网络科技有限公司提要求提供的相关证据，经西安创睿达网络科技有限公司审核确认后，可以给与必要的协助和支持。

2、若本平台用户之间发生纠纷且无法协商一致处理，可向国家相关行政机关或私发机关寻求处理，包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。西安创睿达网络科技有限公司将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并积极有效的配合有关行政机关和司法机关，维护用户权益。